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Alice | Tin.it | Foto album | Disco remoto | Community | |
Ogni segnalazione di violazione della Netiquette è più grave della violazione stessa
Leggete la nostra risposta a Richard Stallmann
Perché avete deciso di mettere in linea questo sito?
Ma non pensate che criticare la Netiquette sia controproducente?
Ma la Netiquette è il Galateo della Rete!
Ho bisogno di raggiungervi per mandarvi un e-mail. Qual è il vostro indirizzo?
Ma in giro ho visto indirizzi e-mail del tipo minnie@nonetiquette.tk
Dunque non è proprio possibile avere un indirizzo di posta elettronica @nonetiquette.tk?
Chi ha inventato la Netiquette?
Dove posso trovare una copia della Netiquette?
Sono obbligato a rispettare la Netiquette?
Cosa succede se uso Outlook Express per la posta elettronica?
COSA SUCCEDE SE SCRIVO TUTTO MAIUSCOLO?
Uso "R:" anziché "Re:" nelle risposte di Usenet, è grave?
E' vero che non posso usare i caratteri ASCII estesi?
Quella (se non altro) più simpatica. Proprio perché non è una Netiquette
Quella più assurda (della serie: "se non fate come vogliamo vi tronchiamo le braccia")
E per finire, scopri come puoi diventare un DELATORE in pochi secondi
Perché ci andava. Pensiamo che sia una motivazione sufficiente. Assieme a Linus Torvalds pensiamo che chiunque faccia qualcosa da destinare agli altri debba essere motivato soprattutto dal suo personale divertimento e dalla consapevolezza del valore del proprio lavoro. David Diamond, in una intervista a Linus dice: "Tutto finisce per trasformarsi in divertimento". Ed è vero.
Niente affatto. Pensiamo, al contrario, che criticare la Netiquette sia un dovere sociale di ciascuno di noi perché è un dovere, oltre che un diritto, dire cos'è che non ci piace e perché. Noi pensiamo che la Netiquette sia del tutto inutile, non ci piace e non la vogliamo. Non pretendiamo affatto che la gente ci segua, ma siamo comunque altrettanto certi di trovare nei nostri lettori e nelle nostre lettrici molte persone che la pensano come noi. Se ritenete che questo sito non faccia per voi andate a visitarne un altro, non ce la prenderemo di certo. Ma se continuate nella lettura e qualcosa non vi piace e vi arrabbiate per niente, sappiate che siete stati avvertiti.
Certo, e Berlusconi è un galantuomo!
Non è possibile mandare nessun e-mail perché semplicemente non esiste nessun indirizzo. Abbiamo scelto di non essere reperibili. Se vi chiedete il perché, provate a darvi una risposta semplice e logica come "Siamo un sito molto impopolare, non ci stupirebbe affatto che qualche idiota paladino della Netiquette ci mandasse un mail-bombing per punirci delle nostre posizioni." Voi ci direte "Ma allora la vostra è paura!" No, è prudenza.
Gli indirizzi esistono e sono anche veri. Ma li diamo a chi vogliamo noi. Scusateci, ma in giro ci sono migliaia di siti che offrono indirizzi di posta elettronica gratuiti, via web o POP3, rivolgetevi a loro. Capiamo perfettamente che qualcuno di voi sia solleticato dalla possibilità di avere un giocattolino tipo tuonome@nonetiquette.tk ma noi non siamo qui per giocare. E se Minnie ha un suo indirizzo di posta elettronica presso di noi, è segno evidente che Minnie ci sta più simpatica di Topolino, o di Orazio, o di Clarabella. Sono fatti nostri. Vi chiediamo solo una cosa, non molestate quelli che hanno un indirizzo @nonetiquette.tk, non è bello prendersela con chi non si può difendere. Se vedete un indirizzo @tin.it mica mandate all'utente le richieste di informazioni sui servizi di TIN!
No. Non insistete.
La Netiquette è l'unica, sola, autentica maniera in cui ciascuno di voi può sentirsi legittimato a rompere i coglioni al prossimo. E' una serie di buoni consigli da signorinelle bene educate del Web in cui qualcuno vi dice che cosa potete o che cosa non potete fare. Soprattutto pretende anche di dirvi come farlo, comandandovi a bacchetta e proponendovi soluzioni alternative per la vostra redenzione educativa telematica. Nulla di più aberrante. Pretendono di dirvi che cosa potete fare e cosa non potete fare sulla vostra macchina e con le vostre risorse. Non permettetelo a nessuno. La Netiquette è censura, e chiunque, usandola, può sentirsi in diritto di riprendere il prossimo, sia in uno scambio di mail private che in una mailing-list o, peggio ancora, in Usenet. La Netiquette è male perché impone delle regole che non avete scelto voi. Le avete trovate già codificate. Nessuno ha chiesto il vostro parere. La Netiquette è il primo e più pericoloso motore dello spamming. Per una persona che scrive una parolaccia di soli 5 caratteri in un messaggio di posta elettronica destinato a una mailing-list e a un newsgroup ce ne sono almeno altre 100 disposte a scrivere un messaggio di 2 kb. per rispondergli e insegnargli che non si deve fare, generando un traffico di almeno 200 kb. che *tutti* gli altri utenti della mailing-list o del newsgroup sono obbligati a scaricarsi, anche se assolutamente non interessante.
Uno che aveva tempo da perdere. Ma, più probabilmente, uno che aveva voglia di far perdere tempo ed energie agli altri. La Netiquette, comunque, è stata inventata nel momento in cui la popolarità della rete ha cominciato a raggiungere il grande pubblico, e quando il grande pubblico ha cominciato a poter accedere alla rete. I provider, per paura di vedere le loro risorse appesantite dall'uso cosiddetto "eccessivo", hanno pensato bene di delegare a tre o quattro scemotti le regole della buona educazione. Intanto però si sono presi i soldi (per un abbonamento a Internet, allora si pagava, e molto). E siccome non avevano nessun altro modo per arginare la libertà degli altri e dare libero sfogo alle proprie frustrazioni, hanno pensato bene di proibire alla gente di scrivere in maiuscolo, o di usare "R:" al posto di "Re:" nelle repliche di Outlook Express, o di usare le lettere accentate. L'essere umano spesso di riduce a queste e a ben altre miserie.
Dappertutto. Ma non crediate che siano tutte uguali. La Netiquette, non esistendo, o essendo delegata al capriccio del momento da parte dei soliti ducetti o dei soliti anarchici (è triste dirlo, ma ci sono anarchici che sono in tutto e per tutto dei veri e propri fascisti) ha svariate versioni. Proprio perché la gente dice che la Netiquette è sacra e inviolabile, la viola e la dissacra ogni giorno. Non rispettare la Netiquette non è solamente un dovere, ma è anche il minimo che si possa fare contro chi pretende di imporcela. Però se proprio ci tenete e non potete assolutamente farne a meno potete leggerne una allucinante copia cliccando qui. Attenzione: la Netiquette nuoce gravemente alla salute!
No, per niente. Attenzione, il fatto che non siate obbigati a rispettare la Netiquette non significa affatto che non si debba o non si possa essere educati. Ma siete voi a scegliere con chi essere educati e in quale modo. Vi considereranno degli urlatori se non scriverete i vostri testi in minuscolo e se vi dimenticherette il bloccamaiuscole inserito. Di questo argomento parleremo più avanti (vedi). Per ora vi basti sapere che la Netiquette non è né un contratto legale, né un obbligo. E' solo un "codice" scritto che vale quel che vale. Cioè niente. Quando sottoscrivete un contratto con un provider è probabile che il provider stesso vi obblighi ad accettare di rispettare la Netiquette, ma con ogni probabilità non vi darà nessuna copia del documento in questione (i provider sono troppo vigliacchi per farlo). Del resto ce lo voglio proprio vedere un provider a segare l'account a un utente perché ha usato una lettera accentata. O perché ha scritto in maiuscolo. Se poi l'account ve lo segano sul serio poco male, ce ne sono sempre infiniti altri e tutti gratuiti o quasi. Limitatevi a mantenere una o due caselle di posta elettronica per il vostro uso personale e poi via, liberi come il vento. Gli account non sono mica la vita, che se qualcuno ve la toglie voi non esistete più. Internet permette di avere una serie pressoché illimitata di account e di indirizzi e-mail. Rilassatevi e godetevi la navigazione.
Non succede assolutamente niente, tranquilli. Outlook Express non è il massimo per la gestione della posta elettronica, semplicemente perché è pieno di bug (difetti di programmazione, porte lasciate aperte per i primi malintenzionati), svariati virus sono scritti espressamente per Outlook e infettano la vostra macchina solo utilizzando questo programma specifico. Ma ha i suoi punti di merito. Per esempio ha una buona possibilità di programmare i filtri per la posta in arrivo permettendovi di non ricevere posta indesiderata meglio di quanto non faccia Eudora o Pegasus. Il problema è un altro. Cioè che Outlook Express è un programma della Microsoft, e in rete c'è gente che vorrebbe vedere impiccato Bill Gates al pennone più alto della nave. Perché lui ha i soldi e loro no. Probabilmente neanche tu che stai leggendo hai i soldi (o non ne hai quanti Bill Gates) ma non per questo devi per forza disprezzare i suoi prodotti. Il padrone della Coca Cola ha indubbiamente molti soldi, però capita spesso di bersi un bicchiere della bibita più conosciuta al mondo. E se la Coca Cola vi piace perché non dovreste berla? Solo perché qualcuno vi dice che è cattiva? Scusate ma non ci sembra una buona ragione. Se per voi è buona, cosa ve ne frega del giudizio degli altri? Magari usate Outlook Express perché non sapete usare nient'altro e siete alle prime armi. Anche chi vi critica ha avuto un periodo in cui non sapeva assolutamente niente di niente. Non preoccupatevi. Imparerete. E comunque sarete sempre voi che scegliete, mai gli altri. Perché per il solo fatto che qualcuno usa Linux voi non siete obbligati a smettere di usate quello che vi piace di più o vi fa più comodo. Se qualcuno insiste a dirvi che non bisogna usare Outlook Express lasciatelo perdere, come sempre è la classica persona che vuole farvi perdere tempo o che ha molto tempo da perdere.
Anche qui non può succedere nulla. Per la Netiquette, stranamente, scrivere tutto in maiuscolo equivale a urlare. E' una assurdità. Vuol dire che voi non potete nemmeno permettervi il lusso di non avere i soldi per comprarvi una tastiera nuova se vi si rompe. O DI DIMENTICARVI IL BLOCCA MAIUSCOLE ABBASSATO VEDETE UN PO' VOI. Se scriverete un messaggio in maiuscolo, il minimo che possiate sentirvi rispondere è "Ci sento benissimo". A parte il fatto che solo un perfetto imbecille potrebbe darvi una risposta del genere (che cosa c'entra il sentirci? Voi state scrivendo, mica parlate), esisono altri perfetti imbecilli che danno risposte del tipo "Mi dispiace, ma la Netiquette dice che non si può scrivere in maiuscolo, per cui, anche se non hai i soldi per comprarti una tastiera nuova, devo pregarti di allontanarti dalla mailing-list se no ti butto fuori io". Razzisti e intolleranti, oltre che imbecilli. Vorrebbero che vi adeguaste al loro modo di scrivere. Ma perché loro non si adeguano al vostro? Ve lo siete mai chiesto? E perché insistono tanto nel farvelo notare? E' semplice, perché in quel momento vi stanno giudicando. Stanno ponendosi al di sopra di voi, in una posizione assolutamente non democratica e prevaricatrice. Stanno dicendo che voi state facendo qualcosa che non dovete fare in base ai loro personalissimi criteri. Se vi sbattono fuori da una mailing-list, o se un amico di rete vi fa notare che gli avete mandato una mail in maiuscolo, non avete perso nulla. La mailing-list non valeva la pena di essere frequentata, mentre quell'amico è certamente meglio perderlo che trovarlo. Infine, qualcuno vi dirà che un messaggio scritto in TUTTO MAIUSCOLO non si legge bene. Ma sono problemi suoi se non sa leggere o è così odioso da sottolineare queste piccolezze. Ricordatevelo sempre: chi vi fa notare le violazioni alla Netiquette, per bene che vada non ha altro da fare nella sua monotona vita.
No, dire che è grave è una evidente stronzata. Probabilmente gestite le vostre news con Outlook Express o con qualche altro programma che usa questo tipo di prefisso. "R:" significa "Risposta" mentre "Re:" significa "Reply". Specialmente se scrivete in un newsgroup in lingua italiana dovrebbero apprezzarlo. Invece molta gente usa programmi scritti da americani che non riconoscono "R:" da "Re:". E siccome molti dei programmi per la gestione dei server che ospitano i newsgroup quando va male sono sotto Linux, non si vede perché questi onnipotenti amministratori di sistema non trovino il tempo di modificare un paio di righe di codice e assimilare anche il prefisso "R:" come prefisso standard per le risposte. La verità è che non vogliono farlo. Preferiscono continuare a rompervi i coglioni, sprecare ore a scrivere in giro che questo non si può fare, che dovete cambiare programma di posta, che dovete essere voi a cambiare i settaggi (già, e loro non li cambiano, vero??) perché altrimenti non si capisce più chi stia rispondendo a chi, visto che i messaggi non vengono ordinati adeguatamente. Già, ma sono scemi o cosa? Non sanno seguire una discussione? Se non la seguono è perché non la vogliono seguire. Oppure perché non sono interessati. E se non sono interessati cosa vengono da voi a tormentarvi l'anima? Lo fanno per il puro gusto di provocare, evidentemente. Anche qui fregatevene della Netiquette. Non date seguito alle richieste di questo genere. Queste persone amano lamentarsi ogni giorno dell'abuso della rete che commettono gli altri. Ma non fanno minimamente caso all'abuso della rete che commettono loro stessi. Perché ogni segnalazione di violazione della Netiquette è più grave della violazione stessa.
No, non è vero. Anzi, ti incoraggiamo fortemente ad usarli perché permettono un notevole risparmio di banda. Ogni volta che digiti un carattere, infatti, "aumenti", seppur di poco, le dimensioni finali del tuo messaggio, sia che tu lo invii in modalità testo che in HTML. Scrivendo una vocale apostrofata invece di una vocale accentata si digitano *due* caratteri invece di uno. Un testo italiano verrebbe aumentato mediamente del 7% delle sue dimensioni e una delle regole d'oro che i tanti crociati della Netiquette pretenderebbero di farvi imparare (loro che hanno tutto da insegnare), è proprio che la banda è una risorsa preziosa e che non si spreca. Pensate che al mondo esistono paesi che non hanno le stesse velocità di connessione a Internet che i nostri modem domestici ci consentono. Per un italiano, probabilmente, alla fine è la stessa cosa, ma per chi vive negli Stati dell'Est europeo e nei paesi del terzo mondo, risparmiare il 7% della connessione è un aiuto notevolissimo. NON SPEDIRE MESSAGGI CON LE VOCALI APOSTROFATE!! Non scrivere "perche'", scrivi sempre "perchè". Se qualcuno ti dirà che non riesce a visualizzare correttamente i caratteri estesi è un insensibile. E sicuramente un ignorante. Probabilmente quello che visualizzerà sarà una cosa molto simile a "perchþ". E vi viene a dire che il messaggio che lui ha sott'occhio è pieno di caratteri indecifrabili. Ma se non sa neanche capire cosa ci potrebbe essere scritto per quale motivo viene a disturbarvi? Se vi consiglia di cambiare mailer chiedetegli, con cortesia, ma con fermezza, perchè non lo cambia lui, visto che ci tiene tanto. Chi è che non riesce a visualizzare i caratteri estesi, voi o lui? Lui. E allora che prenda provvedimenti. Ci mancherebbe altro che voi dobbiate cambiare i settaggi dei vostri programmi preferiti perché la gente non sa come visualizzare i vostri messaggi. Ricordatelo sempre: quello che voi usate sono affari vostri, non fatevi mettere i piedi in testa da nessuno.
1. Cara Emily Postnews,
quanto dev'essere lunga la firma in calce ad articoli e messaggi? Tuo
prolisso@fastidioso.
Caro Prolisso, ti esorto
ad accludere una firma che sia il più possibile lunga. Essa è senza dubbio
assai più importante del tuo messaggio, quindi devi fare in modo che superi in
lunghezza il testo vero e proprio.
Fai in modo di inserire
un grosso disegno realizzato con caratteri ASCII e un gran numero di brillanti
citazioni e slogan. La gente non si stancherà mai di leggere giorno dopo giorno
queste perle di saggezza e ben presto il tuo nome sarà indissolubilmente legato
alla gioia che ciascuno trarrà dal leggere la tua firma una volta di più.
Assicurati inoltre di
includere una mappa completa di Usenet affinché tutti sappiano in quale modo
possono inviarti messaggi da ogni parte del mondo. Non dimenticare l'indicazione
dei gateway di Internet. Informa anche le altre persone del tuo sito sulle
modalità da seguire per farti arrivare la posta elettronica. Distingui
accuratamente gli indirizzi Internet, UUCP e BITNET anche se in realtà non ci
sono differenze fra di loro.
Oltre a inserire
l'indirizzo cui inviare eventuali risposte via posta elettronica, accludi nella
firma il tuo nome completo e anche i nomi della società e dell'organizzazione
cui appartieni. Si tratta di una semplice cortesia: in fin dei conti molti
newsreader obbligano la gente a schiacciare ben *un* tasto per ritornare
all'inizio del tuo messaggio e leggere questa indicazione nell'header (o
intestazione).
Devi assolutamente
inserire in ogni messaggio il tuo numero di telefono e l'indirizzo di casa. La
gente risponde sempre agli articoli dei newsgroup di Usenet tramite telefonate e
lettere spedite con la posta ordinaria. In definitiva è davvero da sciocchi
limitarsi a inserire queste informazioni solo nei messaggi che richiedono una
risposta tramite i canali tradizionali.
2.
Cara Emily, oggi ho spedito un articolo e ho dimenticato di accludere la mia
firma. Che cosa devo fare? Tuo smemorato@miovax.
Caro Smemorato, corri al
tuo terminale e spedisci il seguente messaggio: "Scusate! Ho dimenticato di
inserire la firma in calce al mio ultimo articolo. Eccola qui."
Quasi tutti si saranno
dimenticati del tuo precedente articolo, soprattutto perché mancava di una
sapida e brillante firma: potrai così rinfrescare la memoria a ognuno. Non
dimenticare mai che, come ho già avuto modo di dire, la firma è in ogni caso
più importante del messaggio.
Assicurati di inserire
DUE volte la tua firma per poter essere sicuro che tutti la leggano.
3.
Cara Emily, non riesco a far giungere la mia e-mail a una persona presso un
altro sito. Potresti suggerirmi una soluzione? Tuo indefesso@lavoratore.acc.
Caro Indefesso: il
problema non esiste, perché ti basta spedire il tuo messaggio a un newsgroup
letto da molte persone. Potresti scrivere per esempio: "Questo messaggio è
per Mario Rossi. Non riesco a contattarlo via e-mail, quindi pubblico in questo
gruppo il messaggio destinato a lui. Gli altri sono pregati di non
leggere."
Così facendo
costringerai decine di migliaia di persone a sprecare alcuni secondi per gettare
un'occhiata al tuo articolo, salvo poi ignorarlo subito dopo, usando nel
complesso più di 16 ore-uomo di lavoro: tu invece avrai risparmiato la
terribile fatica di esaminare le mappe Usenet o di cercare un metodo
alternativo. Non dimenticare: se non avessi la possibilità di far giungere il
tuo articolo a 30.000 altri computer, saresti costretto a (mio Dio!) contattare
il servizio abbonati della Telecom all'esorbitante prezzo di 5 scatti e magari
ti toccherebbe addirittura telefonare direttamente all'interessato. Potrebbe
capitarti di dover pagare qualche MIGLIAIO DI LIRE per una telefonata di cinque
minuti!
Non c'è dubbio che sia
meglio spedire a tutti il tuo messaggio, facendo sprecare trenta o quarantamila
lire agli altri, piuttosto che tirare fuori di tasca tua diecimila lire per
utilizzare il servizio di postacelere oppure investire 800 lire per acquistare
un francobollo.
Non dimenticare: il
mondo crollerà se non riesci a far giungere a destinazione il tuo messaggio,
quindi spediscilo al maggior numero possibile di gruppi.
4. Cara Emily, come
bisogna comportarsi per spedire messaggi di prova?
Quando si invia un
messaggio di prova è importante testare la Rete nella sua interezza. Non
limitarti a verificare una sottorete di distribuzione dal momento che puoi
raggiungere la rete globale. Inserisci anche "prego ignorare" nel
messaggio di prova: sappiamo bene che tutti ignorano un messaggio che contiene
una frase di tal fatta. Non inserire frasi tipo "Sono di sesso femminile,
ma richiedo che vi rivolgiate a me come se fossi un maschio" perché tali
articoli vengono letti fin nei minimi dettagli dai frequentatori di Usenet.
5. Cara Emily, qualcuno
in un articolo ha detto che il regista di Guerre stellari è Roman Polanski. Che
cosa devo fare? Tuo saccente@sito.qualsiasi.
Spedisci subito un
messaggio con la giusta informazione! Non possiamo permettere che qualcuno
continui vivere nell'errore! Sei stato molto bravo a notare un tale sbaglio: è
probabile inoltre che tu sia l'unico in grado di farlo, quindi non esitare a
spedire la tua rettifica. Non c'è tempo da perdere: non lasciar passare una
giornata, magari per vedere se qualcun altro ha già provveduto a far notare
l'errore.
Non basta inviare
l'informazione corretta: tu sei l'unico a sapere che il regista di Guerre
stellari è Francis Ford Coppola, quindi hai il dovere di informare tutta la
Rete senza indugio alcuno.
Serviti di un linguaggio
che sia il più aggressivo e maleducato possibile e non dimenticare inoltre di
sottolineare quanto sia idiota il responsabile dell'errore.
6. Cara Emily, ho letto
un articolo in cui si dice "Rispondete via e-mail: provvederò a stilare un
riassunto". Che cosa devo fare?
Spedisci la tua risposta
al newsgroup. La richiesta di cui sopra vale solo per gli stupidi che non hanno
niente d'interessante da dire. I tuoi interventi sono molto più validi di
quelli altrui, quindi sarebbe un peccato rispondere via e-mail con un messaggio
personale.
7. Cara Emily, ho
raccolto le risposte a un articolo che ho pubblicato e ora devo fare un
riassunto: come mi devo comportare?
Limitati a incollare uno
dopo l'altro tutti i messaggi ricevuti fino a creare un articolo lunghissimo e
poi spediscilo. Su Usenet questo si chiama riassunto o "summary":
consente alle persone di leggere tutte le risposte senza che il loro newsreader
debba fare la fatica di cercare i vari messaggi. Comportati nello stesso modo
quando riassumi il risultato di una votazione.
8. Cara Emily, ho letto
un lungo articolo che vorrei confutare puntigliosamente. Come posso fare?
Nella risposta bisogna
avere cura di citare l'intero corpo dell'articolo (soprattutto la firma) che si
vuole confutare; i commenti devono essere nascosti fra una riga e l'altra del
testo citato. Non c'è persona che non adori leggere simili meravigliose
disamine condotte punto per punto, soprattutto quando si risolvono in insulti e
in scambio di battute tipo "È così!!" e "Non è così!!" e
"È così, perbacco!"
Assicurati di replicare
sempre e non lasciare che sia un altro ad avere l'ultima parola su alcunché. Se
lascerai agli altri l'ultima parola la discussione terminerà! Ricorda che gli
altri lettori del gruppo non sono neppure lontanamente intelligenti come te: se
per caso in un articolo qualcuno commette un errore, gli altri non saranno in
grado di accorgersene senza il tuo illuminato intervento.
Se qualcuno nei suoi
messaggi inizia a insultare non c'è niente di meglio che scendere al suo
livello e rispondere con una bordata di parolacce al suo riguardo. Quando mi
capita sotto gli occhi un articolo di qualcuno che insulta un altro io lo prendo
per oro colato, sempre che non venga inviata una confutazione. Non capita mai
che io tolga la mia stima a colui che insulta, quindi si ha il dovere di
rispondere all'attacco.
9. Cara Emily, come
faccio a scegliere i gruppi cui inviare i miei articoli?
Spedisci i tuoi articoli
al maggior numero possibile di gruppi, in modo da ottenere un uditorio che sia
il più vasto possibile. In fin dei conti il fine ultimo della Rete è quello di
fornirti dei lettori. Ignora i suggerimenti di coloro che dicono di inviare gli
articoli solo ai gruppi che potrebbero essere realmente interessati. Contatta
quei gruppi in cui è possibile trovare qualcuno che sia anche lontanamente
interessato all'argomento del tuo articolo.
Assicurati che il
follow-up coinvolga tutti i gruppi. Nel caso assai improbabile che ti capiti di
inviare un follow-up che contiene aspetti interessanti, non mancare di ampliare
la lista dei gruppi. Non inserire mai un'indicazione alla voce "Follow-up
to: " dell'header per concentrare le risposte in un solo newsgroup, perché
qualcuno potrebbe perdere parte delle inestimabili discussioni condotte nei
gruppi meno frequentati.
10. Cara Emily, potresti
fare un esempio?
Certamente. Diciamo per
esempio che qualcuno voglia far sapere agli altri frequentatori della Rete che
Gretzky è passato dagli Oilers ai Kings. Dato che stiamo parlando di un
giocatore di hockey, a tutta prima potrebbe sembrare sufficiente inviare
l'articolo al gruppo rec.sport.hockey. ERRORE. Potrebbero essere interessate
molte altre persone, dato che si tratta di un grande evento!
Tanto per cominciare
questa è una notizia, una "news" che non può mancare nei vari gruppi
della gerarchia *.news. Gli amministratori di news o coloro che condividono il
sistema con un amministratore devono fare riferimento al gruppo news.admin, gli
altri a news.misc.
Dato il nome, è
probabile che gli Oilers si interessino di geologia, quindi bisogna coinvolgere
il gruppo sci.geo.fluids. Gretzky è una stella dell'hockey, quindi bisogna
inviare la notizia ai gruppi sci.astro e sci.space che si occupano di stelle.
Non bisogna dimenticare di contattare il gruppo comp.dcom.telecom perché
Gretzky è nato nella città che è stata luogo natale del telefono. Egli
inoltre è canadese, quindi bisogna inviare la notizia al gruppo
soc.culture.Ontario.southwestern. Tale gruppo però non esiste, quindi è
necessario fare un cross-posting al gruppo news.groups suggerendone la
creazione. Inevitabilmente, essendo stato inviato a gruppi così diversi fra
loro, l'articolo è piuttosto bizzarro, quindi sarà bene inviarlo anche a
talk.bizarre. Non sarà poi una cattiva idea spedirlo anche al gruppo
comp.std.mumps (luna di traverso), dal momento che non viene utilizzato molto e
un gruppo della gerarchia "comp" contribuirà a diffondere la notizia.
Probabilmente ti
divertirai molto di più se invierai l'articolo a ogni gruppo separatamente
evitando di spedirlo una sola volta e inserendo nell'intestazione (header) la
lista completa dei newsgroup che vuoi raggiungere. Alcuni newsreader mostrano
una sola volta gli articoli inviati simultaneamente a più gruppi: è una cosa
intollerabile che bisogna impedire.
11. Cara Emily, come si
fa a creare un nuovo newsgroup?
In passato il sistema più
rapido sarebbe stato un messaggio tipo "inews -C newgroup...": questo
è ancora in grado di suscitare molte discussioni in merito alla tua proposta,
ma potrebbe non essere abbastanza.
Tanto per cominciare
invia un messaggio a news.groups descrivendo il gruppo che vuoi creare. Questo
potrebbe essere definito un "invito alla discussione". (Se per caso ti
imbatti in un invito alla discussione devi immediatamente inviare un messaggio
di una sola riga, per far sapere che concordi o meno con la proposta.) All'atto
di proporre l'apertura di un nuovo newsgroup abbi cura inserire nel nome per il
gruppo un ATL (Acronimo di Tre Lettere) che possa essere compreso solo dagli
"intimi".
Dopo aver provveduto
all'invito alla discussione non tralasciare di preparare un invito al litigio
(in inglese flame) e anche un invito alle discussioni circa il nome scelto: non
potrai poi far mancare un invito per interminabili giochi di parole. Infine
spedisci un invito alla "votazione". Usenet è una democrazia, quindi
i votanti possono inviare i loro voti in modo da raggiungere tutti i computer
della rete invece della singola persona che deve fare il computo dei voti. Ogni
due o tre giorni invia un lungo riassunto di tutti voti in modo che la gente
possa esprimere il proprio disappunto per i mailer difettosi e i voti doppi.
Questo ti farà diventare più famoso e ti farà ricevere molta più posta.
Al termine del periodo
di 21 giorni spedisci il risultato della votazione in modo che la gente possa
litigare in merito alle violazioni dei principi che tu hai imposto. Critica
costoro utilizzando la sezione dedicata al Moderatore della Settimana in
news.announce.newsgroups. A questo punto il tuo gruppo può essere creato.
Per rendere più vivace
la discussione scegli una buona corrispondenza incrociata. Per esempio
comp.race.formula1 oppure soc.vlsi.design sono ottimi nomi. Se vuoi che il tuo
nuovo gruppo venga creato in fretta inserisci una parola come "sex"
oppure "activism". Per evitare discussioni limitative fai in modo che
il nome sia il più vago possibile e non dimenticare di inserire il famoso ATL.
Se è possibile effettua il conteggio dei voti da un sito temporaneo usufruendo
di una connessione saltuaria che viene attivata una volta alla settimana con un
server in Botswana. Programma la votazione nel periodo di crash del sito, se
possibile.
Per nessuna ragione devi
utilizzare il metodo del gruppo di prova, perché così facendo si eliminano le
fasi di discussione, litigio, battute di spirito, votazioni e rimproveri per le
violazioni delle norme: in una parola, si perde tutto il divertimento della
situazione. Per creare un gruppo ALT non devi far altro che inviare il comando
adatto, dopodiché puoi spedire un messaggio rmgroup e altri analoghi in modo da
evitare questa incombenza ad altri frequentatori.
12. Carra Emilli, non
sonno propio capacie a schrivvere bene. Forse potrebbi dirmi! ceh cosa devo farhéé?
Non badare all'aspetto
dei tuoi articoli. Ricorda che quel che conta è il contenuto del messaggio, non
il modo in cui lo presenti. Senza dubbio in un contesto affidato totalmente alla
parola scritta gli errori d'ortografia hanno lo stesso significato delle
eventuali macchie sul vestito indossato da un oratore, ma tu non devi
preoccupartene.
13. Cara Emily, come
posso fare per trovare il giusto titolo (subject) ai miei articoli?
Un buon titolo dev'essere
breve e privo di significato in modo che la gente debba per forza leggere il tuo
articolo se vuole scoprirne il contenuto. Questo significa che tu avrai una
maggiore audience e tutti noi sappiamo che la Rete esiste proprio a questo
scopo. Se invii un articolo di risposta (follow-up) assicurati che il titolo sia
assolutamente il medesimo, anche qualora fosse totalmente insensato e del tutto
avulso dal contesto della discussione. Se non farai così non riuscirai a
raggiungere tutti quelli che cercano articoli sull'argomento iniziale e quindi
avrai una minore audience.
14. Cara Emily, che
stile devo adottare nel redigere il mio articolo?
Sii il più maleducato
possibile. Esagera. Se eviti le stramberie e non riempi il tuo articolo con
perfidi insulti a danno dei frequentatori della Rete, potresti non riuscire a
emergere dalla massa tanto da ottenere una risposta. Quanto più folle sembrerà
il tuo messaggio, tanto più è probabile che tu riceva un mucchio di risposte.
In fin dei conti Usenet esiste perché tu possa attirare su di te l'attenzione
del mondo intero.
Ricorda che se invii un
articolo educato e perspicuo potresti ottenere solo risposte di tono analogo!
Che disgrazia!
15. Cara Emily, il
software che uso per posta elettronica e news mi dice che la firma in calce
all'articolo è troppo estesa e ho citato troppe righe di testo. Come mi devo
comportare?
Queste limitazioni sono
state inserite del tutto immotivatamente nel programma e quindi evita di
domandarti quale possa essere il loro significato in relazione al tuo articolo.
In realtà la maggioranza degli utenti va in cerca di articoli costituiti dalla
citazione integrale di un articolo precedente più alcune righe di testo
originale: per venire incontro alle esigenze di queste persone riempi il tuo
articolo di righe di testo citato e otterrai la riconoscenza di tutti.
Veniamo a parlare della
firma: so che è un lavoraccio, ma dovrà essere così lunga che sarai costretto
a leggerla con l'editor di testi. Controllala due volte in modo da essere sicuro
che sia sempre al suo posto. Inoltre, al nobile fine di facilitare la libera
diffusione dell'informazione, inserisci una riga di copyright che proibisca
l'invio del tuo articolo a quei siti Usenet che praticano una politica che non
gradisci.
Se disponi di molto
tempo libero e vuoi fare qualche taglio al testo del tuo articolo, assicurati di
eliminare alcune righe fondamentali del testo: in questo modo, tanto per fare un
esempio, sembrerà che l'autore di un appello alla pace mondiale abbia inviato
un follow-up per auspicare il bombardamento delle Bermuda con ordigni nucleari.
16. Cara Emily, ho
appena sentito alla radio che gli Stati Uniti hanno invaso l'Iraq. Devo inviare
un messaggio su Usenet?
Certamente. Il tuo
messaggio infatti impiegherà dai 3 ai 5 giorni per raggiungere gli utenti
Usenet in giro per il mondo. Non c'è niente di meglio che diffondere queste
notizie con alcuni giorni di ritardo rispetto ai mass media. Probabilmente sei
l'unico al mondo ad aver sentito il giornale radio, quindi devi assicurarti di
inviare un messaggio con la maggior sollecitudine possibile.
17. Cara Emily, conosco
una barzelletta fenomenale. Ci sono tre ...
Ti prego. Non sprecare
una simile perla con me. Invia la tua barzelletta al gruppo rec.humor e
contemporaneamente spediscila anche al moderatore del gruppo rec.humor.funny.
Puoi star sicuro che non l'hanno mai sentita prima.
18. Cara Emily, che tipo
di computer devo acquistare? Un Atari ST oppure un Amiga?
Spedisci una domanda in
tal senso ai gruppi Atari e Amiga: si tratta infatti di una questione nuova e
assai interessante che sicuramente susciterà un dibattito approfondito. In
realtà la cosa migliore da farsi è spedire tale quesito agli innumerevoli
gruppi di argomento tecnico, concludendo il messaggio con la precisazione
"Si prega di rispondere via e-mail, perché non seguo questo gruppo".
(Non temere, nessuno troverà che questa precisazione sia impertinente: in fin
dei conti l'intera Rete esiste per fornire aiuto a te soltanto...)
Non c'è nessuna ragione
per cui tu debba seguire per qualche giorno i messaggi inviati al gruppo e tanto
meno non ha senso che tu faccia riferimento alla raccolta di FAQ (Frequently
Asked Question, ovvero Domande Più Domandate) relative al gruppo in questione
per sapere se l'argomento che ti interessa è già stato dibattuto in passato.
Queste raccomandazioni vanno bene per quegli individui che per loro disgrazia
sono privi del tuo innato senso di buona educazione e che sono destinati a porre
domande scontate e banali. Questo a te non potrebbe capitare mai e senza dubbio
la questione che stai ponendo è del tutto inusitata e originale, pertanto non
ha senso che tu cerchi di scoprire se qualcuno ha già fornito la risposta in
passato. Impossibile, visto che nessuno ha mai posto questo problema prima di
te.
19. Cara Emily, ci sono
altre importanti questioni sulle quali è bene che io sia informato? Come faccio
a sapere se il mio messaggio è opportuno o no?
Non esitare e invia il
tuo messaggio senza indugio alcuno: non ha senso che tu ti metta a cercare tra
le persone che inviano messaggi al gruppo un individuo affidabile cui rivolgerti
privatamente (via e-mail) per sapere se l'argomento su cui vuoi esprimerti non
sia già stato trattato in passato. Senza dubbio è meglio rompere le scatole a
migliaia di persone riproponendo una volta di più una questione già ampiamente
dibattuta.
20. Cara Emily, ho
appena letto una richiesta di informazioni da parte di qualcuno e anch'io sono
interessato a conoscere la risposta: come mi devo comportare?
Invia senza indugio
alcuno un "follow-up" (ovvero una replica) al messaggio avendo cura di
citare nel corpo della tua replica l'intero testo della domanda: in calce
aggiungi le parole "Anch'io!!!" Devi spedire una replica analoga anche
se qualcuno ha già inviato un follow-up di questo tipo: abbi solo cura di
mettere tante 'o' quanti sono i follow-up che ti hanno preceduto. Ti faccio un
esempio: se ci sono già sei richieste, in fondo al tuo messaggio devi
aggiungere le parole "Anch'iooooooo!!!" Naturalmente non dimenticare
di inserire la tua firma completa.
Certo, potresti inviare
una e-mail a colui che ha posto per primo la domanda chiedendogli di mandarti
una copia delle risposte che riceverà, ma così facendo imbratteresti solo la
sua casella postale elettronica ed eviterai a coloro che risponderanno alla
domanda il gradevole e leggiadro compito di spedire le copie a tutti i vari
"Anch'io!!!"
21. Cara Emily, qual è
il parametro da considerare per stabilire la rilevanza di un newsgroup?
Senza dubbio l'elemento
da tenere d'occhio è l'aggressività e la virulenza dei messaggi: i newsgroup
in cui prevale la rissa verbale non possono che essere ottimi. In ogni gruppo il
numero di interventi utili, fattivi e interessanti che è possibile trovare è
infatti direttamente proporzionale all'aggressività dei messaggi inviati, e in
effetti i gruppi troppo pacifici e compassati dovrebbero venire espulsi dalla
Rete.
22. Cara Emily, sono in
forte disaccordo con un altro cibernauta. Mi sono lamentato di lui presso il suo
sysadmin, ho lanciato campagne di mailbombing ai suoi danni, ho proposto di
espellerlo dalla Rete e mi sono addirittura rivolto al suo datore di lavoro
chiedendo che lo licenzi. Purtroppo tutte queste mie iniziative mi hanno
trasformato nello zimbello della Rete senza ottenere alcun risultato pratico.
Come posso fare per risolvere il mio problema?
Caro amico, rivolgiti ai
quotidiani. Quasi tutti i giornalisti della carta stampata sono infatti profondi
conoscitori delle reti informatiche e non mancheranno di comprendere appieno il
tuo problema: pertanto pubblicheranno resoconti accurati ed esenti da errori od
omissioni in modo da offrire ai propri lettori un'informazione obiettiva. Il
pubblico a sua volta reagirà con saggezza grazie alla profonda conoscenza della
delicata e complessa dinamica delle relazioni interpersonali all'interno di una
rete informatica di estensione planetaria.
Tieni conto che i
quotidiani non ingigantiscono né distorcono mai i fatti, quindi non dimenticare
di sottolineare gli eventuali atteggiamenti discriminatori su base razziale o
sessuale di cui potrebbe essersi macchiata la persona con cui sei in contrasto.
Specifica chiaramente che nelle comunicazioni tramite Internet è bandita del
tutto la metafora e che pertanto ogni termine, in particolar modo gli insulti,
deve essere preso alla lettera. Se possibile cerca di stabilire un collegamento
tra le tesi del tuo avversario e le cause che hanno portato all'Olocausto. Se i
quotidiani ti ignorano puoi sempre rivolgerti alla stampa scandalistica, che è
continuamente alla ricerca di materiale di ottima qualità.
Assicurando tutta questa
pubblicità gratuita alla Rete diventerai un individuo assai popolare: il popolo
di Internet leggerà con avidità i tuoi messaggi e troverà in te un punto di
riferimento sicuro. Riceverai posta elettronica in quantità superiore a ogni
tua più rosea previsione e potrai quindi dire di aver raggiunto l'apice
assoluto del successo sulla Rete.
23. Cara Emily, in
quanto uomo vorrei sapere quale atteggiamento è opportuno adottare nei
confronti delle donne presenti sulla Rete.
Trattale come pupe da
conquistare, che diamine! Tieni conto che le donne inviano messaggi solo per
manifestare la propria disponibilità sessuale. Ricorda: quelle che rifiutano le
tue avances cercano solo di fare le difficili per rendere più eccitante il
gioco. Se vuoi che sempre più donne si affaccino su Internet ricordati di
inviare messaggi a sfondo esplicitamente sessuale a ogni donna che trovi nei
vari newsgroup. Le donne impazziscono per queste cose, e senza dubbio vorranno
conoscerti di persona. Poche cose eccitano una donna più di un esplicito invito
sessuale proveniente da un perfetto sconosciuto che ignora tutto di lei tranne
l'appartenenza al sesso femminile e la capacità di interagire con la tastiera
di un computer. È una lusinga irresistibile e noi donne andiamo pazze per i
giovanotti dai gusti così raffinati.
Se ti capita di leggere
su un newsgroup un messaggio di una donna che espone i propri problemi sessuali,
non esitare a inviarle un'e-mail esplicita e libidinosa. Questo tuo gesto non
farà che incoraggiare sempre più donne a partecipare ai dibattiti nei vari
newsgroup su un piano di parità con i loro amici cibernauti maschi.
Non dimenticare infine
che le donne sono meno intelligenti dei maschi e non capiscono nulla di
tecnologia e computer. Trattale quindi con patenalistica condiscendenza evitando
rigorosamente di usare termini tecnici. Segui questi miei consigli e vedrai
svanire come neve al sole quella strana paura che sembra tenere le donne lontane
da Internet.
24. Cara Emily, come
posso sfruttare Internet per inviare messaggi pubblicitari?
Non è meraviglioso?
Sulla rete la posta elettronica è compresa nel prezzo dell'abbonamento e questo
significa che puoi spedire migliaia di messaggi praticamente a costo zero.
Potrai finalmente dimenticare quegli scocciatori dell'ufficio postale che
vogliono farti pagare per ogni lettera o cartolina che spedisci! Con Internet
puoi scaricare il costo della tua posta elettronica sull'intera comunità degli
utenti.
Al giorno d'oggi la
gente non riceve abbastanza e-mail. Alcuni ricevono anche meno di cinque-sei
messaggi ogni ora! Pensa la felicità di queste persone quando scopriranno di
essere state inserite a loro insaputa in una mailing list, meglio ancora se più
d'una. Ancora meglio se si tratta di mailing list che pubblicizzano un prodotto,
magari i tuoi prodotti!
Pensa la gioia
dell'utente medio di Internet quando scopre che la sua mailbox, solitamente
piena di messaggi personali o legati alla sua attività, contiene un allegro
messaggio pubblicitario inviato da te! Grazie al cielo, poi, noi ci sei solo tu
a ravvivare le mailbox altrui: per fortuna sono milioni i prodotti e le attività
da pubblicizzare. Finalmente nessuna mailbox resterà senza e-mail. Segui questi
consigli se vuoi che le tue attività e i tuoi prodotti vengano considerati
nella prospettiva migliore.
25. Cara Emily, vorrei
diffondere sulle autostrade informatiche il materiale pubblicitario delle mie
attività commerciali: come posso fare?
La cosa migliore che
puoi fare consiste nel mettere in atto uno "spam". "Spam" è
una famosa marca di carne suina in scatola e "Spam" è anche il titolo
di un famoso sketch dei Monty Phyton che ha appunto come protagonista un
appassionato consumatore di spam, cioè di carne di maiale in scatola. La
strategia che intendo suggerirti è stata chiamata "spam" perché
viene apprezzata da tutta la comunità di Internet tanto quanto il protagonista
dello sketch Spam adora la carne suina in scatola.
Il modo migliore per
mettere in atto uno spam consiste nel trovare prima di tutto un programmatore
non troppo astuto che ti scriva uno script in grado di indirizzare il tuo
messaggio pubblicitario a tutti i newsgroup di una lista. Avrai quindi bisogno
di ottenere un elenco di newsgroup che sia il più possibile ampio. I membri di
Usenet hanno realizzato tali elenchi apposta per te perché ardono dal desiderio
di veder comparire ovunque il tuo messaggio pubblicitario e a prescindere dalla
natura del prodotto o del servizio che intendi pubblicizzare saranno felici di
veder apparire il tuo messaggio in ogni newsgroup del pianeta.
Ecco: è giunto il
momento di realizzare un testo che promuova la tua persona, le tue attività e/o
i tuoi prodotti. Cerca di essere sfacciato nell'autocelebrazione ed esprimiti
senza peli sulla lingua. Ricorda che devi fornire ai lettori informazioni su
come contattarti senza utilizzare i canali della Rete, i quali possono essere
facilmente disattivati (questo punto viene esaminato dettagliatamente più
avanti). La gente reagirà in modo travolgente, quindi assicurati di aver preso
le seguenti precauzioni:
Fatti assegnare un
numero telefonico protetto che non compaia sui normali elenchi. La comunità
della Rete cercherà in ogni modo di mettersi in contatto con te per aver
ulteriori informazioni in merito ai tuoi servizi e/o prodotti e non esiterà a
chiamare anche il tuo telefono di casa: chi riuscirà a ottenere questa preziosa
informazione non la terrà certo per sè e quindi potresti iniziare a subire il
peso di un'eccessiva popolarità. Stai cercando il successo negli affari, ma non
vorrai certo ricevere ordinativi per tutta la notte! Stipula alcuni nuovi
contratti di connessione a Internet presso vari provider. Per oscure ragioni è
probabile che il tuo attuale provider proibisca l'attuazione di uno spam e
comunque anche i provider che non vietano espressamente lo spamming
cancelleranno il tuo account poche ore dopo la comparsa dei tuoi annunci. Se
vuoi riuscire a tenere sotto controllo l'evolvere della situazione devi avere
altri account sotto nomi fittizi. Data questa premessa, capirai che non è
possibile fare affidamento sulla posta elettronica per ricevere risposte di
potenziali clienti. Fai un esame di coscienza e assicurati di aver condotto una
vita irreprensibile. Stai infatti per diventare famoso come Berlusconi o Antonio
di Pietro: purtroppo la notorietà ha i suoi lati negativi e i tuoi fan
passeranno al setaccio il tuo passato. Fai in modo da non avere scheletri
nell'armadio, a meno che tu di professione non faccia proprio il fornitore di
scheletri. Valuta la possibilità di richiedere il porto d'armi: stai infatti
per diventare ricco e dovrai imparare a proteggere la tua ricchezza. Fai scorta
di carta per il fax e assumi qualcuno che si occupi di sostituire i rotoli o le
risme di fogli. In tutti i fax che riceverai potrebbero esserci ordini o
commesse. Dimettiti da quelle associazioni professionali e di categoria cui ti
sei iscritto in relazione alla tua attività e che impongono ai propri membri la
scocciatura di un codice di deontologia. Non è il caso di costringere questa
gente a sorbirsi tutte le telefonate dei tuoi fan alla ricerca disperata di
qualcuno con cui parlare di te. Ci siamo: tutto è pronto. Lancia il programma e
lascia che invii una copia del tuo messaggio pubblicitario in ogni newsgroup:
pensa! sono più di diecimila.
Cerchiamo ora di
immaginare la giornata di un tuo potenziale cliente. Potrebbe iniziare
consultando il newsgroup relativo al proprio hobby: ecco che gli cadono gli
occhi sul tuo messaggio. Il titolo è interessante, quindi egli legge tutto
l'articolo. A questo punto il tuo nome gli si è ormai incollato alla mente: è
praticamente fatta. Se proprio vogliamo essere pignoli il prodotto e/o il
servizio pubblicizzati non hanno nulla a che fare con l'hobby del tuo potenziale
cliente, ma in fin dei conti la Rete esiste per offrire a te la possibilità di
trovare clienti, non certo affinché le persone possano scambiare fra loro idee
e opinioni.
Il tuo potenziale
cliente passa a ora consultare il gruppo successivo, che magari riguarda la
marca del suo computer: ecco lì in bella mostra il tuo messaggio pubblicitario!
Ormai ti sei intrufolato nel gran mondo dell'alta tecnologia: a mano a mano che
il tuo potenziale cliente consulta i gruppi Usenet che gli interessano non
mancherà di notare sempre il tuo messaggio. Immagina la sua gioia nel veder
comparire ovunque la tua simpatica intestazione! "Caspita" penserà il
tuo potenziale cliente "si tratta davvero di una società grande e
importante: è famosa quanto l'IBM." Ben presto la sua gioia si trasformerà
in un insopprimibile impulso a comprare, comprare, comprare.
A questo punto purtroppo
iniziano per te le brutte notizie. La rete Usenet è inaffidabile e non sempre
l'invio di un messaggio va a buon fine: per qualche strana ragione poche ore
dopo che hai messo in atto il tuo spam potresti notare che tutti i tuoi messaggi
sono scomparsi dai vari newsgroup. In una situazione normale non dovresti far
altro che spedirli una seconda volta, ma a questo punto (come ti ho spiegato
prima) il tuo accesso a Internet sarà già stato cancellato, quindi non potrai
far altro che sederti comodamente a goderti l'afflusso dei messaggi di
congratulazione e degli ordini. A detta di qualcuno ci sono individui che non
apprezzano le iniziative come la tua: a quanto pare costoro disporrebbero di un
programma in grado di cancellare dalla Rete i tuoi messaggi pubblicitari
bloccando l'attuazione dello spam. Io sinceramente non credo che possa esistere
qualcosa del genere.
Qualcuno non apprezzerà
la tua iniziativa, è vero. Gli utenti di Internet sono tuttavia non meno di 10
milioni e probabilmente con il tuo comportamento avrai fatto saltare i nervi a
non più di 3 o 4 milioni di persone: in fin dei conti si tratta di una
minoranza trascurabile.
L'esperienza passata
indica che l'autore di uno spam non si trova a fronteggiare solo la
disapprovazione di una minoranza: moltissimi rispondono per richiedere ulteriori
informazioni o per effettuare ordini al solo scopo di fornire al responsabile
dello spam abbondanza di materiale da leggere. Sfortunatamente è ben difficile
che queste persone onorino i propri ordini e paghino.
Alcuni ipotizzano che
questa "minoranza rumorosa" decida di inviarti per rappresaglia falsi
ordini al solo scopo di farti perdere tempo. Ma quale potrà essere la rilevanza
numerica di questa gente? Secondo una stima molto generosa potrebbero
rappresentare l'1% di quei 3 o 4 milioni di persone che si sentiranno urtate dal
tuo spam. Non vale la pena di preoccuparsi per così poco: una percentuale
analoga potrebbe mostrare il proprio disappunto telefonandoti o inviandoti dei
fax, spedendoti dei pacchi pieni di mattoni con affrancatura insufficiente (e
per i quali dovrai anche pagare una multa) o sottoscrivendo a tuo nome
abbonamenti a giornali e riviste.
Ignorali: in fin dei
conti sono solo quei 40.000 o poco più rappresentanti di quella frangia di
lunatici ed estremisti che fanno parte del popolo di Internet. Sono scocciati
semplicemente perché tu stai facendo i soldi e loro no. Pensa quanto sono
stupidi: alla fin fine spendono tempo e denaro per distribuire ancor più
capillarmente il tuo messaggio promozionale. Impara a ignorarli: questo non è
un blando consiglio, ma una realtà da cui non protrai prescindere.
A questo punto
probabilmente dovrai smetterla di rispondere al telefono, ma conserva i fax in
arrivo e attendi con ansia il postino. Se poi riesci a spedire qualche e-mail,
vedrai che diluvio di messaggi si riverserà sulla tua casella postale
elettronica!
Quando le acque si
saranno calmate, minaccia di citare in giudizio tutti quelli che hanno mostrato
di non gradire la tua iniziativa. Questo instillerà nei loro animi un po' di
timor di Dio: in fin dei conti avrebbero dovuto avere il buon senso di evitare
di realizzare un sistema informatico così aperto. Se Internet nasce e vive come
risultato di una libera cooperazione, perché questa gente non mette in atto
delle forme di protezione contro gli spam oppure li proibisce per legge, se non
gradisce le campagne promozionali indiscriminate? Probabilmente il tuo
comportamento non ha infranto alcuna legge, quindi che hanno da lamentarsi? Sono
come quelli che lasciano le chiavi nell'auto e poi si lamentano se qualcuno
gliela ruba. Questa gente non si merita la fortuna che ha e non si rende conto
di quali meravigliose nuove possibilità di successo la loro Rete offra ai
piccoli e intraprendenti imprenditori come te. Si tratta di un nuovo
meraviglioso miracolo italiano, e tu ne sei l'interprete. Per meglio dire ne
SARAI l'interprete, quando potrai uscire senza rischio dal tuo bunker e potrai
riattaccare la spina del telefono.
26. Cara Emily, che cosa
vuol dire fubar?
Si tratta dell'acronimo
di Fouled-Up-Beyond-All-Repair: se vuoi in italiano puoi renderlo con ISSA, cioè
Incasinato Senza Scampo Alcuno. Questo termine ora significa anche "nullità".
Direi che in entrambi i casi si addice bene a un tipo come te.
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NOTA CONCLUSIVA Con ogni
probabilità non sono molti quelli che hanno capito il gioco di parole nascosto
nel nome della fittizia autrice di questo Galareteo (neologismo di CMChierotti).
Ai suoi tempi Emily Post fu una delle massime autorità nel campo del galateo,
ruolo che oggi possiamo probabilmente attribuire a Miss Manners (come dire
Signorina Beimodi) al secolo Judith Martin. Postnews è inoltre il nome di uno
dei primi software Usenet utilizzati per inviare messaggi alla Rete.
Per il testo originale:
Copyright © 1995-1997 by Brad Templeton
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Questa pagina rappresenta la risposta al documento di Richard Stallman che potete leggere in originale cliccando qui. La parte in neretto rappresenta la citazione del documento, la nostra risposta è in carattere italico. Alla fine del documento viene riportata la nota del copyright su richiesta dell'autore.
Non vi arrabbiate anche voi quando ricevete per posta elettronica un documento Word?
No. Non si vede per quale motivo. E, inoltre, che cosa intendi per "documento Word"? Un documento prodotto con Microsoft Word in formato proprietario (.DOC) oppure un documento generato anche da una applicazione "compatibile"? (Easy Office, Star Office, Open Office...).
Gli allegati Word sono fastidiosi
Non certo più delle esternazioni di certi santoni.
soprattutto impediscono alle persone di passare al software libero.
Gli allegati Word non impediscono proprio niente a nessuno. Ci sono persone che usano il software libero e, contemporaneamente, quello cosiddetto "proprietario", dov'è il problema?
La maggior parte degli utilizzatori di computer usa Microsoft Word. Questo è un problema per loro, perché Word è un software proprietario, che nega ai suoi utenti la libertà di studiarlo, modificarlo, copiarlo e ridistribuirlo.
No, questo è un problema per te. La gente usa quello che le pare. Chi se ne frega se tu non puoi copiare, modificare e studiare un file .DOC? E comunque sia esistono software per Linux che sono assolutamente compatibili con le specifiche dei file .DOC. Chi ha realizzato Open Office ci riesce benissimo a studiare il formato. Com'è che tu sei l'unico che non ce la fa?
Inoltre, visto che Microsoft cambia il formato dei file di Word ad ogni versione, i suoi utenti sono intrappolati in un meccanismo che li obbliga ad acquistare ogni aggiornamento, che desiderino cambiare o meno. Potrebbero anche scoprire, tra qualche anno, che i documenti Word che scrivono oggi non sono più leggibili con la versione di Word che staranno usando allora.
Probabilmente tu pensi che gli utenti Word siano tutti degli imbecilli che non sanno bypassare il problema salvando un file in formato .RTF per renderlo leggibile e garantendosi una maggiore compatibilità. Nessun problema di costi di aggiornamento, dunque.
Ma questo è anche un comportamento dannoso per noi nel momento in cui, presumendo che anche noi usiamo Word, ci mandano documenti in Word (o chiedono a noi di mandarne a loro).
Non si vede il motivo per cui la scelta di un software da parte di un utente debba essere così importante. In realtà non è mai così importante che cosa una persona usa, se non per persone come te che, evidentemente, non hanno niente di meglio da fare nella vita che occuparsi o preoccuparsi di quello che scelgono gli altri.
Alcune persone pubblicano o spediscono documenti in formato Word. Alcune organizzazioni accettano file solo se in formato Word: una persona che conosco non ha potuto proporsi per un lavoro, perché i curricula dovevano essere presentati come file di Word.
Peggio per lui. Così impara. Il tuo amico stava cercando un lavoro o voleva a tutti i costi far valere un principio etico? Un lavoro val bene un file di Word. Se proprio ci teneva avrebbe potuto farsi convertire il curriculum da un amico. Segno evidente che gli premeva di più una sterile polemica sui formati proprietari rispetto alla possibilità di guadagnare dei soldi. La prossima volta vada da qualcuno che accetta solo curricula redatti in formato proprietario. Oppure spedisca il curriculum via posta ordinaria. Esiste ancora e funziona. E spesso danno una certificazione
Addirittura, talvolta i governi impongono il formato Word al pubblico, il che è veramente oltraggioso.
Ma cosa vuoi, che i governi usino sistemi aperti? Così chiunque abbia un minimo di conoscenze informatiche può penetrare il codice e modificarlo a suo piacimento?
Per noi, utilizzatori di sistemi operativi liberi, ricevere documenti Word è un fastidio.
La risposta non può che essere una: e chi se ne frega?
Ma l'impatto peggiore dello spedire documenti Word è sulle persone che potrebbero passare a sistemi liberi: queste persone esitano, perché sembra loro di aver bisogno di Word per poter leggere i file che ricevono.
No, non ce n'è bisogno. Anche per la piattaforma Windows esistono valide suite che sostituiscono egregiamente e gratuitamente Office di Microsoft. E visto che si parla di sistemi liberi, queste applicazioni sono disponibili anche per Linux, quindi il problema non esiste. Oggi leggere un file .DOC è possibile.
La pratica di usare il formato segreto di Word per lo scambio di documenti impedisce la crescita della nostra comunità e la diffusione della libertà.
E uccide tanti bambini in Africa perchè le madri non possono più allattare al seno.
Oggi esiste del software libero in grado di leggere un sottoinsieme dei documenti Word. Eppure il formato è segreto, e non è stato completamente decodificato; fino a quando Microsoft continuerà a cambiare il formato, non ci possiamo aspettare che questi programmi raggiungano la perfezione.
E chi se lo aspetta? L'essenziale è che svolgano la loro funzione.
Per circa un anno, ho preso l'abitudine di rispondere agli allegati Word con un messaggio educato, che spiega perché la pratica di spedire file di Word è male, e chiede al mittente di rispedire lo stesso materiale in un formato non segreto. Questo è molto meno faticoso che cercare di leggere il testo ASCII semioffuscato in un file Word. Trovo che le persone normalmente capiscono il problema e molti mi dicono che non manderanno più file di Word ad altri.
Hai mandato un allegato nel formato Microsoft Word, un formato segreto e proprietario, e per questa ragione non posso leggerlo. Se mi mandi puro testo, HTML, o PDF, allora potrei leggerlo.
Mandare alle persone documenti in formato Word ha effetti negativi, perché questa pratica li spinge ad usare software Microsoft. Di fatto, diventi un puntello del monopolio di Microsoft. Questo specifico problema è un notevole ostacolo ad una più ampia adozione del sistema operativo GNU/Linux. Vorresti per favore riconsiderare l'uso del formato Word per comunicare con altre persone?
Caro amico,
forse ti è sfuggito il non trascurabile fatto che anche un file .PDF è proprietario. Non credo proprio che il semplice fatto di usare un software acquistato regolarmente sia l'indicazione di essere diventato il puntello del monopolio Microsoft. GNU/Linux crescerà e si diffonderà a prescindere da quello che la gente acquista o non acquista. Perchè non posso usare il formato DOC per comunicare con altre persone? Questa sì che è una limitazione alla libertà.
Copyright © 2002 Richard M. Stallman
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